ペルソナを作成する理由
ここに2通のラブレターがあります。
想いがこもっているのは、どちらのラブレターでしょう。
A. 10人に宛てたラブレター
B. 1人に宛てたラブレター
Aの場合は、10人に宛てて書かれていますね。だれとでもいいから付き合いたくて、数打ちゃ当たるとでも考えたのでしょうか。
おそらく内容は薄っぺらで、想いはこもっていないでしょう。
それに対してBは、1人に宛てて書かれています。その人に対して伝えたい、大切な気持ちがあることは明確です。
出会い、思い出、好きになったきっかけ、感じている魅力、どれだけ自分が本気なのか…
相手に対する気持ちが、こと細かに書かれているでしょう。
想いがこもっているのは、当然Bのラブレターですね。
ペルソナを作成する理由は、ここにあります。
文章を書くにあたって、多くの人に向けたものよりも、個人に向けたもののほうが伝わるのです。
そもそも、すべての読み手をターゲットにすることは不可能です。
たくさんの人に読んでもらうために多くの情報を網羅しようと欲張っても、物事の表面を引き伸ばすだけに終わるでしょう。
ペルソナを作成すれば、読み手のニーズが明確になります。
そうすることで、自分が伝えたい内容との整合性をとりながら、最適なかたちで書くことができるのです。